Toimitusehdot ja palvelukuvaukset
1. Yleistä
Nämä toimitusehdot koskevat Alastaron Urheilijat Futsal LIVE-palvelun tarjoamia digitaalisia palveluita, erityisesti futsal-otteluiden livelähetyksiä ja kausipaketteja. Palveluntarjoaja on Alastaron Urheilijat r.y., Y-tunnus 0217409-8. Käyttämällä palvelua sitoudut noudattamaan näitä toimitusehtoja.
Palvelun käyttö edellyttää, että käyttäjä hyväksyy sekä nämä toimitusehdot että käyttöehdot.
2. Palvelukuvaus
a) Yksittäiset ottelulähetykset
Palvelussa tarjotaan mahdollisuus ostaa pääsy yksittäisten futsal-otteluiden livelähetyksiin. Ostamalla yksittäisen ottelulähetyksen, käyttäjä saa oikeuden katsoa kyseisen ottelun suorana lähetyksenä [päivämäärä ja kellonaika] tiettyjen ehtojen mukaisesti.
Toimitus: Lähetys on katsottavissa ainoastaan Palvelun kautta ja ainoastaan sovittuna aikana. Tallenteita ei toimiteta ottelun jälkeen, ellei erikseen ole mainittu.
b) Kausipaketit
Käyttäjillä on mahdollisuus ostaa kausipaketti, joka oikeuttaa pääsyyn kaikkiin kauden aikana lähetettäviin futsal-otteluihin. Kausipaketti sisältää oikeuden katsoa suorana kaikki kauden aikana järjestettävät ottelut.
Toimitus: Kausipaketti antaa pääsyn jokaiselle kauden livelähetykselle, ja jokainen ottelu on katsottavissa ainoastaan suorana lähetyksenä. Mahdollisia uusintoja tai tallenteita ei sisälly pakettiin, ellei palvelussa erikseen ilmoiteta.
3. Palvelun käyttö ja katseluoikeus
a) Katseluoikeuden voimassaolo
Käyttäjälle myönnetään katseluoikeus ostamaansa sisältöön sen mukaisesti, mitä palvelussa on ostovaiheessa ilmoitettu. Yksittäisen ottelulähetyksen katseluoikeus on voimassa vain kyseisen ottelun lähetyksen aikana. Kausipaketin katseluoikeus on voimassa koko kauden ajan, ja se kattaa kaikki livelähetykset kauden aikana.
b) Sisällön saatavuus
Lähetykset ovat saatavilla vain Palvelussa ilmoitettuina aikoina. Lähetykset ovat reaaliaikaisia, ja niiden katselu edellyttää internetyhteyttä. Palveluntarjoaja ei vastaa lähetyksen keskeytymisistä tai häiriöistä, jotka johtuvat käyttäjän internetyhteydestä tai teknisistä ongelmista käyttäjän laitteissa.
4. Toimitustapa
Koska kyseessä on digitaalinen palvelu, toimitus tapahtuu verkon välityksellä. Käyttäjä saa katseluoikeuden ostamaansa otteluun tai kausipakettiin välittömästi maksun vahvistamisen jälkeen. Käyttäjä tarvitsee internetyhteyden ja yhteensopivan laitteen palvelun käyttämiseksi. Palvelu toimii verkkoselaimen kautta, eikä erillisiä ohjelmistoja tarvitse asentaa.
5. Maksut ja hinnat
Palvelussa tarjottavat tuotteet ja palvelut hinnoitellaan erikseen. Yksittäisen ottelun ja kausipaketin hinnat ilmoitetaan ostohetkellä, ja kaikki maksut suoritetaan etukäteen Palvelussa hyväksytyillä maksutavoilla. Palveluntarjoaja pidättää oikeuden muuttaa hintoja milloin tahansa, mutta muutokset eivät vaikuta jo tehtyihin tilauksiin.
6. Peruutusoikeus ja palautukset
a) Digitaalisten palveluiden peruutusoikeus
Koska kyseessä on digitaalinen palvelu, jota käytetään välittömästi maksun jälkeen, kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän peruutusoikeus ei koske näitä palveluita. Hyväksymällä nämä toimitusehdot hyväksyt, että palvelun toimittaminen alkaa heti maksun vahvistamisen jälkeen, eikä peruutusoikeutta ole.
b) Palveluhäiriöt
Palveluntarjoaja pyrkii varmistamaan, että lähetykset toimivat moitteettomasti. Mikäli lähetyksessä ilmenee palveluntarjoajasta johtuvia teknisiä ongelmia, käyttäjälle voidaan hyvittää lähetyksen hinta tai tarjota pääsy uusintaan. Mahdolliset hyvitykset käsitellään tapauskohtaisesti, ja käyttäjän tulee ottaa yhteyttä asiakaspalveluun ongelmatilanteen selvittämiseksi.
7. Vastuunrajoitukset
Palveluntarjoaja ei vastaa välillisistä tai epäsuorista vahingoista, kuten menetetyistä tuloista tai tiedoista, jotka aiheutuvat Palvelun käytöstä tai käytön estymisestä. Palveluntarjoaja ei myöskään vastaa teknisistä ongelmista, jotka johtuvat käyttäjän laitteista tai internetyhteydestä.
8. Muutokset palveluun ja toimitusehtoihin
Palveluntarjoaja pidättää oikeuden muuttaa palvelun sisältöä, hintoja ja toimitusehtoja milloin tahansa. Muutokset astuvat voimaan, kun ne on julkaistu Palvelussa. Käyttäjän katsotaan hyväksyneen muutokset jatkamalla Palvelun käyttöä muutosten julkaisun jälkeen.
9. Yhteystiedot
Mikäli sinulla on kysyttävää palvelusta tai toimitusehdoista, voit ottaa yhteyttä:
Yrityksen nimi: Alastaron Urheilijat r.y.
Osoite: Virttaantie 1, 32440 ALASTARO
Sähköposti: jjhapponen@gmail.com
Puhelin: [Puhelinnumero]